Gyakran Ismételt Kérdések / Frequently Asked Questions

 

Ha kérdésére nem találta meg a válaszát, kérjük keressen fel minket bátran!

Miért éppen a Radványi Autószervíz Kft?

Mettől meddig van ügyfélfogadás?

Mi az elérhetősége az autószervíznek?

Nem találtam árakat. Hol kaphatnék tájékoztatást az árakról?

Előre egyeztetett időpontban tudják csak fogadni az ügyfeleket?

Hol van a telephely?

GPS helymeghatározóval szeretnék Önökhöz eljutni. Mik a szervíz koordinátái?

Csak dízel járművek javításával foglalkoznak?

Alkatrész eladással is foglalkoznak?

A szervízben festéssel és karosszériázással is foglalkoznak?

Gumiabroncsokkal kapcsolatos szolgáltatások rendelkezésre állnak a műhelyben?

A telephelyen kívül is tudnak segítséget nyújtani, például baleset, vagy egyéb műszaki hiba esetén?

Szeretném levizsgáztatni az autómat. Fordulhatok Önökhöz?

Vállalnak garanciát a munkájukra?

Melyek a főbb járműtípusok, melyek javításával foglalkoznak?


Miért éppen a Radványi Autószervíz Kft?

"Ma már nehéz jó, megbízható autószerelőt találni." tartja a mondás. A 20 éves tapasztalattal rendelkező vállalkozásunk működése során mindig arra próbáltunk fókuszálni, hogy vevőink maximálisan meg legyenek elégedve a szolgáltatási színvonallal, ugyanis egy elégedett vevő 3 másiknak mesél pozitív élményeiről, de egy elégedetlen 9 másiknak osztja meg negatív tapasztalatait.
Így üzletpolitikánk célja, hogy a vevők nemzetközileg is elismert és megbízható minőséget kapjanak, versenyképes áron. A siker kulcsa a folyamatos fejlesztésben és a versenyképes szolgáltatási színvonallal szemben támasztott követelmények betartásában rejlik. Cégünk természetesen nem csak dízel típusú személy- és haszongépjárművek javításával foglalkozik, hanem a benzin üzemi járművek teljes palettájával is.

További előnyök:

  • ügyfélorientált üzletpolitika
  • csapatszellem
  • napi áruszállítás
  • legújabb technológia
  • üzembiztos szerszámok, berendezések
  • ergonómikus környezet.

- vissza a kérdésekhez -

 

Mettől meddig van ügyfélfogadás?

Hétfő - péntek : 8:00-16:30
Szombat, vasárnap: zárva

- vissza a kérdésekhez -

 

Mi az elérhetősége az autószervíznek?

Telephely: H-3563 Hernádkak, Nyárfa u. 41.

Mobil: +36-30-3351-499

Telefon: +36-46-482-240

Fax: +36-46-482-240

e-mail: radadiesel@freemail.hu

web: www.radvanyiszerviz.hu

- vissza a kérdésekhez -

 

Nem találtam árakat. Hol kaphatnék tájékoztatást az árakról?

Cégünk rezsi óradíja 5000 HUF + ÁFA. Nem dolgozunk fix árakkal, ugyanis az összeg a hibafeltárás alkalmával pozitív és negatív irányba is változhat, így az ügyféllel egyeztetett árral dolgozunk. A probléma függvényében további információt a Kapcsolat menüpont alatti elérhetőségen kaphat.

- vissza a kérdésekhez -

 

Előre egyeztetett időpontban tudják csak fogadni az ügyfeleket?

Cégünk híve a gyors és gördülékeny ügyintézésnek, így számunkra is szerencsésebb, ha egy előre egyeztetett időpontban tudjuk Önt fogadni. Kérem a fenti elérhetőségen keressen fel bennünket, ahol kollégáink időpontot adnak Önnek, így Ön időt, energiát és pénzt is spórolhat.
Ezen felül természetesen sürgősségi esetekben is segítünk.

 

Hol van a telephely?

Műhelyünket Borsod-Abaúj-Zemplén megyében, Hernádkakon találhatja, amely Miskolctól kb. 12 km-re fekszik keleti irányban a 37-es út mentén. A Kapcsolat menüpont alatt erről részletesebb információt kaphat.

- vissza a kérdésekhez -

 

GPS helymeghatározóval szeretnék Önökhöz eljutni. Mik a szervíz koordinátái?

A szervíz koordinátái
N 48.09236° x E 20.96237°

- vissza a kérdésekhez -

 

Csak dízel járművek javításával foglalkoznak?

Nem, cégünk mind a benzines, mind a dízel üzemű személy- és haszongépjárművek

  • javításával (motorfelújítás, váltójavítás, olajszervíz, motordiagnosztika, futóműjavítás)
  • műszaki vizsgáztatásával

foglalkozik (rövid határidővel), beleértve a 3,5 tonnát meghaladó járműveket is.

- vissza a kérdésekhez -

 

Alkatrész eladással is foglalkoznak?

Igen, cégünk alkatrészek eladásával is foglalkozik. Az Ön igényei szerint tudjuk megrendelni a szükséges alkatrészeket, fődarabokat.

- vissza a kérdésekhez -

 

A szervízben festéssel és karosszériázással is foglalkoznak?

Nem, cégünk nem foglalkozik efféle munkákkal, de külső kapcsolataink engedik ilyen munkák elvállalását is.

- vissza a kérdésekhez -

 

Gumiabroncsokkal kapcsolatos szolgáltatások rendelkezésre állnak a műhelyben?

Nem, a szervízben ilyennel nem foglalkozunk.

- vissza a kérdésekhez -

 

A telephelyen kívül is tudnak segítséget nyújtani, például baleset, vagy egyéb műszaki hiba esetén?

Ez a távolságtól, elfoglaltságunktól és a hiba súlyosságától függ, de a műhely 10 km-es sugarában van rá esély és lehetőség, hogy segítségére legyünk. Kapcsolataink révén a sérült járművet is a telephelyünkre tudjuk szállíttatni.

- vissza a kérdésekhez -

 

Szeretném levizsgáztatni az autómat. Fordulhatok Önökhöz?

Természetesen igen, vállaljuk gépjárműje műszaki vizsgára való felkészítését rövid határidővel mindenfajta autómárkára.

- vissza a kérdésekhez -

 

Vállalnak garanciát a munkájukra?

Igen, az általunk elvégzett munkára idő vagy kilométer korlátos garanciát vállalunk a jogszabályokat figyelembe véve.

- vissza a kérdésekhez -

 

Melyek a főbb járműtípusok, melyek javításával foglalkoznak?

Cégünk főként a az európai járműtípusokra szakosodott, de volt már rá példa, hogy több amerikai gyártmányú gépkocsit is javítottunk.
Természetesen az itt felsorolt járműtípusokon kívül is javítunk több, itt nem említett járművet is, haszongépjárművet is, gondolva a régebbi, már nem gyártott európai modellekre, tehát kijelenthetjük, hogy szervízünk márkafüggetlen.

- vissza a kérdésekhez -